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Ultimo aggiornamento: 05/01/2026
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Renewall S.r.l.
Sede Legale: Corso Venezia 12, Milano - 20121
P.IVA 12107390960
Email: [email protected]
Il Titolare garantisce che il trattamento dei dati avvenga nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (\"GDPR\") e della normativa nazionale vigente.
2. Tipologia di dati trattati
Attraverso il sito www.renewall.space, il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati:
Dati forniti volontariamente dall'utente tramite form di contatto
- Nome
- Cognome
- Numero di telefono
- Località dell'immobile
- Tipologia di intervento richiesto
- Testo del messaggio
Nessun file allegato è previsto né richiesto.
Dati di navigazione
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2.1 Assistenza personalizzata tramite tracciamento navigazione
Quando compili il form di contatto o di candidatura, raccogliamo temporaneamente informazioni sulle pagine che hai visitato sul nostro sito (URL, titoli, tempo di permanenza, livello di scroll) per fornirti una risposta più pertinente alle tue esigenze.
Finalità
Comprendere meglio il tuo interesse specifico per offrirti un servizio personalizzato.
Esempio
Se hai consultato progetti residenziali di lusso, potremo proporti soluzioni simili nella nostra risposta.
Base giuridica
Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) – fornire un servizio di qualità superiore.
Conservazione
I dati vengono conservati per 30 giorni dalla ricezione del contatto, poi cancellati automaticamente.
NON utilizziamo questi dati per
- Pubblicità o remarketing
- Profilazione automatica
- Vendita a terzi
Trasparenza
I dati di navigazione sono visibili solo internamente al momento della tua richiesta di contatto e servono esclusivamente a personalizzare la nostra risposta iniziale.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati personali forniti dall'utente sono trattati per:
a) Rispondere a richieste di informazioni e contatto
Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato.
b) Gestione amministrativa e obblighi contabili/fiscali
Base giuridica: art. 6(1)(c) GDPR: adempimento di obblighi legali.
c) Sicurezza del sito e prevenzione di abusi o accessi non autorizzati
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Base giuridica: art. 6(1)(f) GDPR: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza informatica.
d) Statistiche anonime di utilizzo del sito
Attraverso strumenti come Google Analytics 4, configurati in modalità compatibile.
Base giuridica: art. 6(1)(f) GDPR: legittimo interesse del Titolare. (Il dettaglio operativo sarà nella Cookie Policy.)
e) Pixel e strumenti di analisi del traffico (Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag)
Attivi esclusivamente previo consenso tramite banner cookie.
Base giuridica: art. 6(1)(a) GDPR: consenso dell'utente.
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati nel rispetto dei principi di:
- liceità, correttezza e trasparenza
- minimizzazione
- limitazione della conservazione
- integrità e riservatezza
L'elaborazione avviene mediante strumenti digitali adeguati e con misure tecniche e organizzative idonee a garantire la sicurezza dei dati.
5. Destinatari dei dati e servizi utilizzati
I dati possono essere trattati da soggetti esterni che operano quali Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Tra questi, in relazione ai servizi utilizzati da Renewall S.r.l.:
- Vercel Inc. – hosting e infrastruttura del sito
- Google LLC / Google Ireland Ltd. – Google Workspace, Gmail, Google Analytics 4, reCAPTCHA
- Meta Platforms Inc. / Meta Ireland Ltd. – Meta Pixel
- LinkedIn Ireland Unlimited Company – LinkedIn Insight Tag
- Fornitore del servizio form (non ancora identificato; la Policy verrà aggiornata quando definito)
Tali soggetti agiscono sulla base di accordi contrattuali e istruzioni documentate.
6. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
Alcuni servizi utilizzati (Google, Meta, LinkedIn, Vercel) possono comportare trasferimenti di dati verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, in particolare gli Stati Uniti.
Il Titolare adotta le garanzie previste dal GDPR, inclusi Standard Contractual Clauses (SCC) e misure supplementari tecniche ove richieste.
La gestione dettagliata dei trasferimenti legati ai cookie e servizi di tracciamento è disponibile nella Cookie Policy.
7. Periodo di conservazione dei dati
Dati inviati tramite form di contatto: conservati fino a 36 mesi per finalità di gestione delle richieste e valutazioni preliminari ai progetti.
Dati amministrativi e fiscali: conservati per 10 anni, secondo gli obblighi di legge.
Dati raccolti tramite cookie: secondo i tempi indicati nel banner cookie e nella Cookie Policy.
Dati di navigazione per assistenza personalizzata: conservati per 30 giorni dalla ricezione del contatto, poi cancellati automaticamente.
8. Diritti dell'interessato
L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR, tra cui:
- accesso ai propri dati
- rettifica
- cancellazione (\"diritto all'oblio\")
- limitazione del trattamento
- opposizione
- portabilità dei dati
Per esercitare tali diritti o richiedere chiarimenti, è possibile scrivere a: [email protected]
9. Minori di 16 anni
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10. Diritto di reclamo
L'utente ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali:
11. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.